Über uns

Bei Spielhalle Viersen sind wir stolz darauf, eines der vertrauenswürdigsten und regulierten Spielhallenunterhaltungszentren Deutschlands zu sein. Mit einer reichen Geschichte, die bis in die Zeit vor 2000 zurückreicht, hat sich unser Betreiber Merkur Spielhallen GmbH als führend in der Branche etabliert. Unser Standort in Viersen bietet ein immersives Erlebnis für Slot-Enthusiasten und bietet über 50 hochwertige Maschinen von renommierten Anbietern wie Merkur Gaming, Novomatic und Bally Wulff.

Unsere einladende Atmosphäre lädt die Gäste ein, uns persönlich zu besuchen, wo sie eine Vielzahl von Spielen genießen können, darunter Slots, Video-Poker und Geschicklichkeitsspiele. Pro Person wird eine Spielkarte in unserem Haus ausgegeben, um Exklusivität und verantwortungsbewusste Spielpraktiken zu gewährleisten. Bei Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises zur Altersverifizierung (18+) erhalten die Spieler ihre eigene Spielkarte, die sofort ihr Konto aktiviert.

Wir schätzen die Bedeutung von Treueprämien und bieten attraktive Boni an, um unsere Gäste immer wieder zurückzugewinnen. Neue Besucher können bei ihrem ersten Besuch €10 im kostenlosen Spiel genießen, ohne dass eine Einzahlung erforderlich ist, und bestehende Kunden profitieren von exklusiven Aktionen wie Happy Hour Freispielen (Mo-Fr 17-19 Uhr) und wöchentlichen 5% Cashback für Treue-Mitglieder.

Als führend im Bereich der Spielhallenunterhaltung haben wir verschiedene verantwortungsvolle Spielmerkmale implementiert, um sicherzustellen, dass unsere Spieler die Kontrolle über ihr Spielverhalten behalten. Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Pausen und dauerhafte Selbstsperrung über OASIS zeigen unser Engagement für das Wohlergehen der Spieler und unterstützen Organisationen wie Check-dein-Spiel.de und BZGA.de, die leicht zugänglich sind für diejenigen, die zusätzliche Unterstützung benötigen.

Unsere mobile App bietet nahtlosen Zugriff auf unsere Dienstleistungen und ermöglicht es den Nutzern, ihre Guthaben unterwegs zu überprüfen. Ein spezieller QR-Code-Scanprozess vor Ort verbindet die Spielkarten der Spieler direkt mit ihren Geräten. Wir legen großen Wert auf Transparenz in allen Aspekten unseres Betriebs, halten die aktuellen SSL- und Verschlüsselungsstandards ein und halten uns strikt an die Fairness der RNG-Spiele.

Unser Kundenserviceteam ist täglich von 6 bis 1 Uhr verfügbar und bietet sofortige persönliche Unterstützung, um sicherzustellen, dass Fragen oder Anliegen umgehend geklärt werden. Bei Spielhalle Viersen streben wir nach einem fesselnden Erlebnis, während wir ein sicheres Umfeld fördern, in dem jeder seine Lieblingsslots verantwortungsbewusst genießen kann.